Una vez que el sistema fue entregado al cliente, Grupo Diez Ingeniería y las instancias correspondientes acuerdan la fecha para la capacitación, la cual, es impartida generalmente por el proveedor del equipo, el Supervisor de la obra y el Gerente de Operaciones, dividiéndose en dos etapas:
Capacitación teórica. Es la explicación que se realiza a todos los usuarios del sistema con la ayuda de manuales, imágenes y ejemplos. Se expone el funcionamiento del equipo, sus componentes, activación, mecanismo, uso adecuado y nociones de mantenimiento preventivo.
Capacitación ‘in situ’. Es la explicación que se da interactuando con el equipo, mostrando a los usuarios sus partes y funciones.
